雷速体育聊天功能没了这事,我是上周才反应过来的。当时看一场球,最后两分钟想找个人说句话——就是那种“你看见没有”的话。手指习惯性往右下角点,结果没地方点了,一开始还以为是自己账号出问题。
翻了设置,清了缓存,卸载重装两次,还是没有。我这才承认,不是我的问题,是那个入口没了。行吧,那我就以一个用了好几年的普通用户身份,聊聊雷速体育聊天功能这件事到底影响了什么。
先说清楚我遇到的情况,免得有人跟我一样瞎折腾
我手机上同时装着两三个看比分的App,雷速是用得最久的那个,主要图它比分刷新快、数据页干净。以前比赛页底下能聊两句,人不多,但氛围还行,进球那一下刷屏刷得挺热闹。
现在的情况是:比分、数据、赛程一切正常,就是找不到聊天的入口。我不确定是所有用户都这样,还是分版本、分机型在做灰度,反正我手上这两台都没了。所以别拿我的经历当准话,你自己先更新到最新版看看。
顺手提一句,有人说网页端还能用,我没验证过,不敢乱讲。
聊天这东西,说它是刚需吧,也不是
客观讲,看球这件事,比分和数据才是刚需,聊天是附加价值,属于“有更好,没有也能过”的那一类。我甚至一度觉得关了就关了,清净,不用看一堆人吵架。
但真没了之后,我发现不太对劲。
一个人看球和一群人看球的区别,不在于信息量,在于情绪有没有地方去。绝杀那一下,你总得喊一声吧?跟家里人喊,人家以为你出什么事了。这时候有个聊天框,哪怕里面全是“666”,那也叫共鸣。
写到这儿想起个旧事
我印象里这几年,国内做体育内容的平台,互动和社区功能整体都在收缩,有的关评论区,有的把论坛并到别处去。具体哪家、哪一年,我是真记不清了,只记得当时也有一批人骂。原因我不瞎猜,成本、审核、运营压力,哪一样都可能。
所以雷速体育聊天功能如果真是在做调整,我倒不觉得意外。只是对用户来说,这种调整通常是“一声不吭”的,你得自己发现。
我更在意的其实是另一件事
互动功能一关,App的定位就变了:从“看球的地方”变成“查数据的地方”。这俩差别挺大。查数据是可替代的,谁的比分不是比分;看球的地方才有黏性,因为你的人和关系在这儿。
说白了,聊天不是刚需,但它是留人的东西。或者说,它不决定你来不来,但决定你待多久、下次还来不来。这么讲可能更准确一点。
那我们这种用户眼下怎么办
我自己目前是这么凑合的:
- 比分还是在这儿看,数据页确实顺手,这点没法否认
- 想聊天就退回微信群,跟几个固定的人一起看,语音开着
- 实在憋得慌去别的社区发帖,但信息同步慢半拍,经常是我都看完回放了才有人回
体验肯定不如以前一个App里全解决,但也没到不能过的地步。属于习惯问题,不是生存问题。
我在群里发了句:“没有聊天框的比分,看着像在看财务报表。”有点夸张,但差不多是那个意思。
最后
如果你也在搜“雷速体育不能聊天”,我给不了官方答案,我连客服都没去问。我能确定的只有两点:我这边确实找不到入口了,而且不止我一个人在问。至于雷速体育聊天功能是暂时下线、永久关闭,还是分批恢复,只能等官方自己说。
先这样吧。你们那边还有入口吗?



