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雷速体育知乎上被讨论最多的问题:比分比直播快,到底是好事还是坏事?


雷速体育知乎上被讨论最多的问题:比分比直播快,到底是好事还是坏事?

刷到这个问题的时候我正瘫在沙发上,手机震了一下,雷速体育弹出一条推送说进球了,抬头看电视,画面里两边还在中场倒脚。这种错位感,用过的人应该都懂。所以看到“雷速体育知乎”这个话题下面吵成一片,我一点不意外——有人说它救命,有人说它毁体验,两边都对。

先说我的看法吧,虽然我讨厌一上来就下判断。雷速体育这个产品,核心就一个字:快。比分更新快、数据推送快、赛前赛后的信息铺得也快。你在知乎搜“雷速体育”,高赞回答基本绕不开这一点。但问题也恰恰出在这个“快”上。

它到底快在哪

我用了大概三四年,具体多久记不清了。最早是朋友推荐的,说看球不方便开视频的时候用这个盯比分。后来发现它不只是比分,阵容、伤停、技术统计、甚至一些冷门联赛都有。覆盖面确实广,这点得承认。

推送机制是它的招牌。进球、红牌、点球、半场结束,基本都能第一时间弹出来。我有次在地铁上,信号断断续续,出来一连串通知,把一场比赛的走势拼了个大概。那种感觉挺奇妙的,像是用文字“听”完了一场球。

但快不等于准,也不等于有用。这是我第一个想说的点。

之前好像有过一些讨论,说不同数据源之间存在延迟差,有的比赛推送比官方记分快那么几十秒,有的又慢半拍。我没法具体说清楚是哪场比赛、差多少,但作为用户,你确实能感觉到不同赛事、不同联赛的推送节奏不一样。这个不是雷速一家的问题,整个比分类产品都绕不开数据源。

那次让我关掉推送之后的事

说个旧事。有段时间我把它的推送全开着,结果半夜被一场南美联赛的进球通知吵醒,第二天上班昏昏沉沉。后来我学乖了,只留自己关注球队的提醒。再后来连关注球队的也关了——因为我发现,提前几秒知道进球,并不会让我更懂球,只会让我在看直播的时候少了那一下情绪。

这个观点我可能要重复一遍,因为第一次没说清楚:信息早到几秒,如果你的判断和情绪跟不上,那几秒就是纯噪音。看球这件事,仪式感是值钱的。你坐在那儿等一个进球,和手机先告诉你结果,是两种完全不同的体验。前者是参与,后者是查收。

当然有人不在乎这个,人家就是要效率,要第一时间知道比分去跟人聊、去写稿、去复盘。这也没毛病。产品没有对错,只有场景。

社区和内容那块,我的看法偏保守

雷速也有资讯和讨论区,我偶尔点进去看。质量时好时坏,这个不展开说了,容易得罪人。我只能讲,比分工具和内容社区是两套逻辑,前者拼的是稳定和速度,后者拼的是人。一个做数据的公司想把社区做起来,挺难的,行业内成功的例子不多。

知乎上有个评论我印象挺深,大概是说:“我要的是比分,不是让我在比分页里刷半晌广告。”这话虽然直白,但说的是体验边界的问题。工具类产品一旦想装太多东西,最先被牺牲的往往是那个“快”。

不过公平讲,免费产品要活着,商业化躲不掉。我不反对广告,我反对的是打断。这个度怎么把握,各家都在试。

补一个细节

有阵子我特意对比过,同一场比赛,雷速的比分推送和我看的直播信号,前后差多少。结论是没个准数,快的时候能领先十几秒,慢的时候跟直播几乎同步,偶尔还会因为网络问题滞后。所以别把“快”当成绝对承诺,它是概率性的。这一点我觉得产品方也应该说清楚,别让用户产生不切实际的预期。

所以回到问题本身

雷速体育值不值得用?看你需求。你要的是“不错过任何一个进球瞬间”,它是合格甚至优秀的。你要的是“完整地看一场球”,那任何比分App都替代不了直播,最多是辅助。

我现在的用法很简单:重要比赛关推送,专心看;不重要但想知道结果的,开着推送当背景音;出差没条件看的,靠它拼个大概。就这么点事。

顺便说一句,如果你是在知乎搜“雷速体育”想找替代品,那可能要失望。这类产品的同质化挺严重的,A家快一点B家全一点,最后拼的是稳定性和你顺手不顺手。与其换来换去,不如把推送规则调好,比什么都强。

至于“雷速体育知乎”这个话题为什么一直有人讨论,我觉得本质上已经不是讨论一个App了,是讨论我们跟信息的关系。你想被信息推着走,还是自己决定什么时候接收。这个问题没有标准答案,每个人的阈值不一样。

先这样吧,想到再补。你们平时看球是开着比分推送还是彻底断网?

雷速体育知乎上被讨论最多的问题:比分比直播快,到底是好事还是坏事?

yax
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体育大数据专家

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