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雷速体育疯了吗?一个用了快八年的老用户,聊聊推送广告和会员那些事


雷速体育疯了吗?一个用了快八年的老用户,聊聊推送广告和会员那些事

半夜一点四十,我手机又震了。

摸过来一看,雷速体育推送:一场我根本没关注的比赛,角球数更新。我盯着那行字看了三秒,翻过去扣在床头。第二天早上醒来,锁屏上叠了十几条通知。

那一刻我脑子里冒出来的就一句话——雷速体育疯了吗。

我算是它的老用户了

用雷速体育大概是2018年前后开始的。那会儿它的卖点特别明确:快。比分快到什么程度呢,有时候电视画面还在回放进球,手机上比分已经变了。对一个上班看不了直播的人来说,这个价值太大了。

我甚至跟朋友安利过,说这是国内做比分最狠的一家。狠在哪?狠在它真的把“快”当成命根子。

我脑子里蹦出来的一句话是——

“以前它推送是为了告诉你比分,现在推送是为了让你点开广告。”

然后它慢慢变了

具体哪年开始的我记不清,好像是2021、2022那阵。开屏广告先变长,然后信息流里开始塞东西,再后来推送本身就变味了。

以前推送是“XX 1比0 YY”,干净。现在是“XX 1比0 YY,快来看本场精彩集锦”,点进去先给你放段广告,然后才是内容。有时候干脆不是比分,是“你关注的球队有新动态”,点进去发现是卖球衣的。

说白了,它把用户对“快”的信任,拿去换了点击率。这话我第一次想的时候觉得有点重,但越想越是这么回事。

再说一遍,它不是在做比赛信息,它是在用比赛信息换你的停留时间。这两件事以前是重合的,现在分叉了。

  • 推送频率:以前大赛期间才密集,现在没比赛也能给你推
  • 推送内容:以前只有比分和赛程,现在混着广告和带货
  • 打开之后的体验:以前直奔比分,现在要先过开屏、再过推荐流

但它为什么敢这么干

我琢磨过这个问题。跟几个也看球的朋友聊,感觉差不多:不是没人骂,是骂完还得用。

为什么?同类的竞品要么慢,要么数据不全,要么界面劝退。雷速体育在这个细分里确实做到过头部,用户用顺手了,迁移成本高。它大概也算准了这一点。

我翻了翻应用商店的评论,骂得最凶的翻来覆去就是广告多、推送烦、会员贵。可它的下载量看着也没怎么掉。这就是它敢继续加码的底气吧。

真正让我不舒服的地方

不是广告本身。做产品要赚钱,我理解。服务器要钱,数据源要钱,版权也要钱,App不是慈善机构。

让我不舒服的是那种“你反正跑不掉”的态度。

推送设置里一堆开关,但你关掉一个,它换个渠道推。关掉进球提醒,还有赛事推荐;关掉赛事推荐,还有热门资讯。像打地鼠一样,一个个试。

雷速体育疯了吗?一个用了快八年的老用户,聊聊推送广告和会员那些事

还有会员。早几年会员就是去广告,现在会员是去“部分”广告。有些位置连会员都躲不掉,只是从弹窗变成了横幅。

我不确定雷速体育那边是怎么想的,也不知道是不是KPI压得太狠。也许在报表上,这些推送位和广告位都是漂亮的数字。

但一个工具型产品,最怕的不是被骂,是从“信任”降级成“凑合用”。到那一步,你还是第一,只是没人愿意替你说好话了。

我到现在也没删它。原因特别朴素:周末想快速看一眼比分,确实没找到更顺手的替代品。

先这样吧。你们现在还在用雷速吗,还是早换别的了?

yax
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